Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A www.divamedence.hu webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadja a www.divamedence.hu használatára és szolgáltatásaira vonatkozó szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontját.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

Üzemeltetői adatok

DIVAMEDENCE Kft.
Székhely: 2220 Vecsés, Küküllői utca 5822.
Adószám: 27897148-2-13
E-mail cím: info@divamedence.hu
Weboldal: www.divamedence.hu
Telefonszám: +36 30 777 8425

Tárhelyszolgáltató adatok

Neve: Tárhelypark Kft.
Székhelye: 2724 Újlengyel, Határ út 12.
Telephelye: 1119 Budapest, Mohai köz 4. IV. em. 4.
Adószáma: 23289903-2-13
Cégjegyzékszáma: 23289903-6201-113-13
Bankszámlaszáma: 12011179-01395626-00100003 – Raiffeisen Bank Zrt.

A szerződéskötés nyelve magyar.
A szerződés a magyar jog hatálya alá tartozik.
Az áru tulajdonjogát az Eladó mindaddig fenntartja, amíg az áruhoz kapcsolódó számla teljes végösszege megfizetésre nem került. Eddig az időpontig az áru az Eladó beleegyezése nélkül nem idegeníthető el.
Szolgáltató fenntart magának minden jogot a weboldal, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében. Tilos a weboldalon megjelenő tartalmak vagy azok bármely részletének letöltése, elektronikus tárolása, feldolgozása és értékesítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül.

Termékek és árak

A weboldalon szereplő termékeket képekkel és leírásokkal szerepeltetjük, amelyek megkönnyítik a választást. Mindezek mellett felhívjuk a figyelmet arra, hogy az oldalakon található képek csak illusztráció céljára szolgálnak, a tényleges termékek eltérhetnek a képen látottaktól.

Az weboldalon nettó és bruttó árak is szerepelhetnek, melyeket feltüntetjük.

A weboldal az árváltozás jogát fenntartja, minden előzetes bejelentés nélkül. Áraink, illetve termékeink folyamatosan változhatnak, bővülhetnek, illetve kivonásra kerülhetnek.

Árajánlat


Árajánlatot elektronikusan és személyesen kinyomtatott formában is kaphat (nyomtatott formában csak irodánkban lehetséges)
Az árajánlat tartalmazza a kért tételeket, de opcionális tételek is szerepelhetnek benne, aminek az árai láthatóak, ellenben az árajánlat végösszegében nem szerepel. De ezen tételek kérhetőek illetve lemondhatóak, módosíthatóak.
Az árajánlat érvényessége az árajánlat felső részén látható.
Elfogadásához minden esetben elektronikusan kérjük a visszaigazolást.
Téves árajánlat esetén felelősséget nem vállalunk.
Eljárás hibás ár esetén
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
0 Ft-os ár,
kedvezménnyel csökkentett, de a kedvezményt tévesen feltüntető ár (pl.: 1000 Ft-os termék esetén a 50 %-os kedvezmény feltüntetése mellett 100 Ft-ért kínált termék).
Hibásan megjelölt termék
Hibásan feltüntetett érték/darabszám
Hibás ár feltüntetése esetén Szolgáltató felajánlja a termék valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron a terméket vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.

Regisztráció/Vásárlás

Megrendeléshez nincs szükség regisztrációra.

A rendelés menete

Árajánlat kérése elektronikusan illetve személyesen történhet. A kiküldött árajánlat elfogadása esetén, elektronikusan kérünk visszaigazolást. Ezután történik a gyártási időpont egyeztetése. A gyártási határidőt több tényező is befolyásolhatja
Helyszíni szerelés esetén időjárás
Beszállítói késések
Egyéb tényezők

Elektromosság

Elektromos bekötéshez, villanyszerelő szükséges. Mind a kötődobozhoz ( vezérlődoboz )

A hőszivattyúhoz is elektromos kiállás szükséges, amit villanyszerelőnek kell bekötni. Fűtőpatronhoz is villanyszerelő szükséges.

Elállás joga

Lehetősége van elállni a megrendeléstől, a gyártástól számított két héttel megelőzően. Erről elektronikusan kérünk visszajelzést. A le nem mondott megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

Az elállási jog az alábbi esetekben nem gyakorolható
Az Szolgáltató kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:
a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac vállalkozás által nem befolyásolható, az elállási jog gyakorlására meghatározott határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;
romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;

olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor;
olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta;
hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében;
lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű-kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki;

Jótállás, szavatosság, kellékszavatosság

A garanciális feltételek betartásával a megrendelt medencetest anyagára:
Medence esetén: a gyártó 5 év garanciát vállal, továbbá a medencetestre a Divamedence Kft. 2 év jótállást és 2 év szavatosságot biztosít.
Dézsa esetén: a gyártó 5 évgaranciát vállal, továbbá a dézsatestre a Divamedence Kft. 2 év jótállást és 2 és szavatosságot biztosít.
Elektromos gépészeti elemekre az alábbiakban:
10 000 forinttól 100 000 forintig terjedő eladási árig: 1 év
100 000 forintot meghaladó, de legfeljebb 250 000 forintos eladási árig: 2 év
250 000 forint feletti eladási ár esetén: 3 év
Kivéve a gyorsan kopó alkatrészek, tömítések.
Garanciális feltételek nyomtatványunkat , a megrendelés elfogadásának teljesítése után megkapja, kinyomtatott formában. Hibás működtetés, fizikai behatás, rossz bekötés, beázás, zárlat okozta károsodás esetén a garancia érvénytelen.

Meghibásodás esetén kérjük, a kapcsolati menüpontban található elérhetőségünk egyikén, keressen fel minket.

Szállítás

Az ország bármely pontjára szállítunk (a megengedett méretig)
A pontos szállítási költséghez szükséges adatok:
Szállítani kívánt termékek
Szállítás pontos címe

Szállítás a kapuig történik. ( amennyiben a szállítónk megtudja közelíteni a pontos helyet, abban az esetben megpróbál minél közelebb állni a kívánt területhez.
Sofőrünknek a medence / dézsa és egyéb termékek esetén, a le és beemeléséhez segítséget biztosítani szükséges. Szállítás során a sofőrünk egyedül érkezik. A szállítandó termék méretéről és súlyáról érdeklődjön elérhetőségeink egyikén.

Fizetés

A fizetés történhet:
Irodánkban készpénzben
Szállítás során készpénzben
Átutalással a megadott díjbekérőre
Utalás esetén a szállítást megelőzően kell kiegyenlíteni a számlát. Szállítást megelőzően a megrendelt termék/ek megtekintésére a telephelyünkön van lehetősége:
2230, Gyömrő Mendei út 109.

Némely megrendelés esetén előleget kérhetünk.